张金富：“折翼”不折志 自强觅“薪”机

张金富今年48岁，自幼双腿患有先天性疾病，不能正常行走，只能依靠双拐杖才能活动，如今，他在磐安县尖山镇香山南路经营着一家零售店。

从受助到自立：“ 拐杖 ”撑起不屈脊梁

“他真的是不怕苦，有时候六点多钟就起来开门，不管刮风下雨，都守在店里，对人也很热情很真诚，邻里关系也很和谐，做生意也有想法，敢想敢干，希望他以后生意越来越好。”邻居林国华对张金富赞誉有加。

曾经的张金富由于腿部残疾而感到自卑，总怕自己成为家人的拖累。直到2007年，张金富得知申办烟草零售许可证的相关政策，他萌生出自己开一家小店自食其力的想法，于是便开启了自己的创业之路。

“除了不能跑、不能跳，别人能做的我也能做，现在开店养活自己我感觉挺自豪的，这些年也多谢你们的帮助。”张金富感慨地说道。这十八年来，磐安烟草历任客户经理爱心接力，为张金富的小店提供细心贴心的服务。平日里，上门走访帮忙整理烟柜、打扫卫生。，节日时送上生活物资，鼓励他“只要努力，生活就有希望”。在持续帮扶下，张金富的小店逐步走上正轨。

从 自立 到自强： 传统 经营 长出“ 数字化 翅膀 ”

“原来手工记账实在是太麻烦了，为了把货理清楚，只能拄着拐杖多整理几次货架，一天店守下来，累到坐都坐不下来。还有时因货物价格和位置不熟悉，在拿货的时候慢了点，很多消费者转身就走，送上门的生意也就黄了。现在有了这个智能系统，很多问题都得到了解决。”张金富一边说，一边熟练的操作着双屏机，笑容中透着自豪。自从引入了香溢通系统，张金富通过扫码销售、实时库存盘点等功能，对店铺商品、经营数据了如指掌。

“零售看似简单，学问却深。”张金富深知知识的力量。他如饥似渴地参加库存管理、数据分析等培训，笔记本上密密麻麻记录着学习心得。客户经理厉佳佳根据他的特殊情况制定经营建议，即针对行动不便的顾客，建立微信社群提供“线上下单+邻居代取”服务。

数字化的发展不仅帮助张金富克服了身体上的不便，缩小了与他人的差距，店铺经营甚至在他的潜心学习和努力下走上了超车道，在五年间月均销售额增长近三倍，杂乱的小店也蜕变为整洁明亮的“示范终端”。

图为张金富正在整理商品

从自 强 到助人： 鼠标里 开出“ 公益 之花 ”

张金富虽然身体残疾，却有着乐观坚强、积极向上的生活态度，也不乏常怀感恩、常惦相助的人生气度。

“我受过太多帮助，现在该轮到我回报了。”张金富眼神坚毅的说道。由于身体的限制，张金富于是想到通过网络来帮助更多有需要的人。他发现当地的一些好的农产品时常没有好的销路，也有一些残疾人种植户由于身体条件的限制，很难找到合适的销售渠道。于是，张金富开始有意识地关注当地好的农产品，尤其是残疾人种植出的农产品，并在自己的网店中进行推广和销售。他还组建了一个名为“残障朋友电商联盟交流群”，在里面会分享自己的创业经验和工作机会。

图为张金富正在浏览相关创业网站

苔花如米小，也学牡丹开。如张金富一般身残志坚的零售户还有很多，苦难的野火烧不尽他们对美好生活的向往和热情，他们的故事激励着更多身处困境的残疾人勇敢地迈出创业步伐，用自己的智慧和汗水，书写自己人生的精彩篇章。(厉佳佳)

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